Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi společností agghescont (dále jen „prodávající") a spotřebitelem (dále jen „kupující") prostřednictvím webových stránek agghescont.media.
Prodávající: agghescont
Sídlo: Vinohradská 123, 120 00 Praha 2, Česká republika
E-mail: [email protected]
3.1 Kupující může učinit objednávku prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách prodávajícího.
3.2 Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení o přijetí objednávky na uvedenou e-mailovou adresu.
3.3 Kupní smlouva vzniká okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícího.
3.4 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě vyčerpání zásob nebo zjevné chyby v ceně.
4.1 Ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH.
4.2 Kupující může uhradit cenu následujícími způsoby:
4.3 V případě platby bankovním převodem je kupující povinen uhradit cenu do 7 dnů od potvrzení objednávky.
5.1 Prodávající odešle zboží kupujícímu do 3 pracovních dnů od přijetí platby (nebo potvrzení objednávky v případě dobírky).
5.2 Dodání zboží je realizováno prostřednictvím smluvních přepravců.
5.3 Náklady na dopravu:
5.4 Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození obalu nebo zboží neprodleně nahlásit přepravci i prodávajícímu.
6.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
6.2 Kupující může využít prodloužené 30denní lhůty pro vrácení zboží nabízené prodávajícím.
6.3 Pro odstoupení od smlouvy kupující:
6.4 Prodávající vrátí kupujícímu přijaté platby do 14 dnů od vrácení zboží.
7.1 Na zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců.
7.2 Reklamaci může kupující uplatnit písemně na e-mail [email protected] s popisem vady a přiloženým dokladem o koupi.
7.3 Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění.
7.4 Záruka se nevztahuje na:
8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů.
8.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů a GDPR.
9.1 Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
9.2 Kupující může využít platformu pro řešení sporů online (ODR) dostupnou na ec.europa.eu/consumers/odr.
9.3 Dozorový orgán: Česká obchodní inspekce, www.coi.cz
10.1 Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit.
10.3 Pro smluvní vztahy se použije české právo.
10.4 Znění podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Práva a povinnosti stran se řídí podmínkami platnými v době uzavření smlouvy.
V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 123, 120 00 Praha 2, Česká republika